現在、ホームぺージに設置されるAIエージェントの大多数はカスタマー用のＦＡＱなどの補完をする「お問い合わせ補完型AIチャットボット」です。しかし、当社では「ＡＩにクロージングさせる」をテーマに開発していますので、カスタマーとして回答するだけではなく、自社の商品やサービスを率先的に紹介し、ユーザーのニーズに応える回答をし、最後にはクロージングまで行う「WEB上のTOP営業マン」になりえるＡＩエージェントなのです。

世界一難しい言語と言われる「日本語」の言葉の揺れをAIは吸収し、お客様の質問にナチュラルに回答するAIチャットボットは質問に回答しながら、きっちりお問い合わせ行動に誘導していきます。これは今後のWEBサイトにおけるスタンダードとなり、AIエージェントがついていないサイトは「親切でない」という未来になっていくでしょう。

AIチャットエージェントの導入は、国や自治体の補助金・助成金を活用することで、コストを大幅に抑えながら導入することの出来るチャンスです。昨年まであったIT導入補助金も今期はAI導入補助金となり、AI商材は補助金活用での導入がますますしやすくなってきています。これは、単なるコスト削減だけではなく、御社の生産性向上や業務効率化といった未来への投資を、公的な支援を受けて実現できる絶好の機会なのです。是非、補助金＆助成金を使っての導入もご検討ください。